
+7(499) 649 4545
+7(916) 502 0847
WhatsApp +7(905) 554 1005
Search
New items
|
Home \ ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЮ: \ Политика возврата \ Жилет меховой "4 сезона" волшебство
Политика возврата
Возврат изделий заказанных в Интернет–магазине «Айсидора» производится в следущих случаях: 1. Обнаружен производственный дефект. В случаях когда изделия получены Почтой России, то и возврат необходимо осуществить Почтой России. Отправляемые изделия не должны иметь следов ношения, этикетки и ярлыки дожны быть сохранены. При возврате изделий в посылку необходимо вложить сопроводительный бланк, в котором Покупателю необходимо указать причины возврата и требования к возмещению: возврат денежных средств, обмен на другое изделие. При отравлении посылки в почтовом отделении РФ, вам необходимо вложить опись отправляемого товара. В случаях, когда возврат изделий происходит по причине 1-го и 2-го случая т.е. вине Интернет-магазина, Покупателю при его желании возвращается стоимость изделия с учетом пересылки или обмен на аналогичное изделие. В случаях, когда изделия возвращаются по причине 3-го случая, тогда Покупателю осуществляется обмен на аналогичное изделие. Стоимость пересылки оплачивает покупатель. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:
Изделия не подлежат возврату в случаях:
В случаях, когда изделия доставлялись курьерской службой, то возврат его возможен только в присутствии курьера и если курьер ушел, изделия отправляются Почтой России. В этом случае вам необходимо проверить доставленные изделия в присутствие курьера и если к изделиям возникли претензии согласно выше указанным пунктам , необходимо оформить возврат в следующем порядке:
ВНИМАНИЕ! В случаях когда изделия были доставлены для примерки и без основательных причин частично или полностью возвращены, то в этом случае Покупатель должен оплатить стимость затрат в связи с его возвратом, равный стоимости доставки. |